Вашето име и каква длъжност заемате в Комплекс Трите Къщи?

Мариана Борисова, Собственик

От коя година функционира Комплекс Трите Къщи?

Комплексът е отворен за посетители от началото на 2008 г. и има 2 - годишна история.

Направете кратко представяне на Комплекс Трите Къщи.

Комплексът се намира в с. Бели Осъм, до Ралинския мост. Ралинския мост е историческо място и всяка година на 1-ви юли се пресъздава жива карттина. Комплексът е разположен на втора линия, в близост до гората и се избягва шума. Достъпът до комплекса е възможен, както през зимата, така и през лятото. Инфраструктурата е добра. До Комплекса има магазинче, в близост има и много капанчета, ресторантчета, където може да се отседне и да се опитат типичните за Балкана ястия. Комплекът може да се ползва през лятото и през зимата, тъй като къщите са със самостоятелно парно. Подходящ е за семеен туризъм и за почивка с приятели.

Кое според Вас отличава Комплекс Трите Къщи от останалите обекти?

Комплексът включва три самостоятелни къщи. Къщите разполагат със самостоятелни спални, хол, кухня - напълно оборудвана с инвентар, баня и тоалетна. Комплексът разполага и с лятно барбекю с три голями маси, разположено сред озеленен двор. Идеята за създаване на Комплекса е свързана с желанието ни да се избегне преанаселеността в хотелите и да се създаде възможност за гостите ни да отдъхнат самостоятелно от градския шум, необезпокоявани, сред домашен уют и и красивата природа на Троянския балкан. Комплексът е предназначен за семейна почивка, семейства с деца, както и за почивка с приятели. Къщите са едноетажни, построени в стила на старите български къщи, но предлагащи всички удобства: топла вода, самостоятелно парно отопление, телевизор, интернет връзка и др.

Какво Вашите гости харесват най-много, посещавайки Комплекс Трите Къщи?

Имаме гости, които редовно посещават Комплекса, както и други, които го препоръчват на свои приятелски семейства. Имаме и такива гости, които пишат доста ласково в интернет. Какво харесват гостите: намират мястото за прекрасно, харесва им спокойствието, тишината, обстановката, удобствата, които са създадени и не на последно място любезността на г-жа Генешка, която се грижи за тях, ако те имат някакви желания, като да се приготви закуска или типична троянска гозба. Много често им харесва възможността да се разходят по Балкана или да посетят забелжителности в околността.

Опишете услугите, предлагани в обекта.

Комплексът разполага с паркинг. Къщите са самостоятелни. Къщите са самостоятелни и се почистават съгласувано с гостите. Къщите разполагат с пералня, ютия и т.н. Закуска се предлага, в случай, че гостите имат желание.

Какъв е максималният капацитет на обекта, какъв брой са отделните типове стаи?

Максималният брой места е - 16 човека. Разпредлението е: Къща "Мариана" - 6 човека, къща "Тони" - 5 човека, къща "Ники" - 5 човека.

Избройте удобствата за всеки тип стая и опишете атмосферата и обзавеждането й.

Къща "Мариана" - разполага с две спални, хол, кухня, трапезария, баня с вана, тоалетна. В хола има камина с водна риза и се отоплява цялата къща. Трапезарията е с маса за 12 човека и позволява да се организират съвмесни вечери. Обзавеждането е много прияно и създава всички удобства. Останалите две къщи - "Тони" и "Ники" включват също спалня, кухня, хол, трапезария, баня и тоалетна. Във всяка стая има телевизор, къщите разполагат с хладилник и интернет връзка. Барбекюто е изключително предимство, тъй като позволява да се приготвят типични български ястия: печено агънце, прасенце, както и да се осатвя навън сред природата, особено през летния сезон. Атмосферата е приятна. Всяка къща е със самостоятелен балкон откъдето се вижда красивия Троянски балкан. Дворът е озеленен и поддържан.

Колко често се почистват помещенията за настаняване?

Почиства се всеки ден, когато гостите не са в помещенията.

На колко време се предоставят нови чаршафи и кърпи?

Спалното бельо се сменя на всеки втори ден.

Какво включва цената за нощувка?

Цената на къща Мариана - 150 лв. за вечер; на къща"Тони" - 120 лв. за вечер и на къща "Ники" - 120 лв. за вечер. Цената включва нощувка и туристическа такса. В цената не е включена закуска.

Предлагате ли кухня на своите гости?

Барбекю за компания от 20-24 човека. Барбекюто е в старинен стил с пещ за печене на агнета, прасенца и др. Кухните във сяка къща са за самостоятелно приготвяне на храна. Всяка къща има: котлони, фурна, кафемашина, термокана, микровълнова фурна и др.

Предлагате ли кухня, съобразена с определени диетични нужди?

Да, организираме такова хранене.

Предлагате ли удобства за деца и какви са те?

Децата имат възможност да играят в добре озеленен двор, има малко детско басейнче, както и детски игри.

Какви са възможностите за релаксация, спорт и забавление на територията на обекта?

На територията на комплекса - плаж, шезлонги, беседка, шах, разходки сред природата. Организира се разходка с джип, екскурзия до Козя стена с водач и т.н

Какви са възможностите за релаксация, спорт и забавление в района?

В близост до Комплекса има басейни - в Чифлик, Шипково и др. В близост е Беклемето, Троянският манастир, Чифлик и Шипково, известни с топлите си минерални извори. До Беклемето е конната база, а през зимата на Беклемето могат да се карат ски. В Троян се намира музея на занаятите, Римската стена, в Черни осъм - природо-научния музей, който е единственият на Балканския полуостров. Троян е известен със своята керамика - могат да се посетят работилници на занаятчии и да се види цялото производство.

Моля направете подробно описание на местоположението на Вашия обект.

Комплекс "Трите къщи" е разположен на 10 км от Троян, на 20 км. от Беклемето, на 3 км. от Чифлик, на 6 км от Шипково, на 17 км. от Троянския манастир.

Предлагате ли услуги и удобства, ориентирани към делови гости?

Не предлагаме акива услуги.

Приемате ли домашни любимци?

За съжаление не приемаме домашни любимци, тъй като често имаме гости с малки деца и се страхуваме от алергии.

Предлагате ли удобства и стаи за гости в неравностойно положение?

Къщите са едноетажни и са така направени, че могат да се използват от хора в неравстойно положение - вече имахме семейство, чието дете беше в инвалидна количка.

Начален час на регистриране в хотела и краен час на напускане.

Регистриране - според това откъде идват хората ги изчакваме. Напускане - жеателно да стане най-късно до 14.00 часа.

Какви са условията за резервация?

За резервация се заплаща 50% от цената по банков път. Останалата сума се заплаща на място. Резервация по интернет или по телефона или по факса.

Какви са условията за отмяна на резервация?

Отменянето на резервация става с обаждане по телефона.